Спорт Покер Казино Казино на ЖивоIc-new-redIc-new-blue Игри РотативкиIc-new-redIc-new-blue
  FAQ

 

Тук ще намерите отговорите на някои от най-често задаваните въпроси относно Покер игрите.

 

FAQ

 

  1. Общи въпроси
  2. Технически проблеми
  3. Игри
  4. Турнири
  5. Финансови въпроси

 

 

1. Общи Въпроси

 

 

Може ли да играя в Offsidebet Покер?

 

ДА, ако вече сте навършили 18 години, и в страната в която живеете тази дейност не е забранена от закона. Offsidebet Покер си запазва правото да изиска доказателства за това по всяко време.

Като начало – моля, регистрирайте сметка оттук.

горе

 

 

Как да започна да играя?

 

За да започнете да играете, трябва да изтеглите и инсталирате Покер Софтуер Клиента, използвайки следните инструкции. След това трябва да регистрирате свое име (прякор) за игра на покер. След като софтуерът бъде инсталиран на Вашия компютър, ще можете да влезете в Покер Лобито и да започнете да играете или да разглеждате игрите.

Преди да започнете да играете, моля запознайте се с Правилата на Игрите, както и с Описанието на софтуера.

горе

 

 

Изтеглих файла SetupPoker.exe, но не мога да го открия?

 

В долния ляв ъгъл на екрана на Вашия компютър – натиснете бутона Start, след това Search, кликнете върху Files and Folders и напишете SetupPoker.exe в полето “File name”.

горе

 

 

Желая да използваме повече от едно име за игра. Може ли да отворя две или повече сметки?

 

НЕ, разрешена е само една сметка на човек.

горе

 

 

Може ли да сменя името си за игра (прякора)?

 

НЕ, името ви за игра е уникално. С това име, Вие и Вашите игри са познати в Покер средите. Въпреки това, ако използваното от Вас име не отговаря на изискванията, имаме право да поискаме да го промените, или да го изтрием.

горе

 

 

Загубих потребителското си име и парола. Какво да правя?

 

В такъв случай, посетете страницата за Забравена Парола. Въведете email адреса си и потребителското си име. По email ще Ви бъде изпратена нова парола. Бихме искали да Ви напомним, че паролата може да съдържа само малки букви от латиницата, както и цифри.

горе

 

 

Сметката ми е временно блокирана. Защо?

 

Сметката Ви ще бъде автоматично блокирана, ако сте въвели погрешни потребителско име или парола за вход в Покера. Втакъв случай, сметката се отключва автоматично след 10-15 минути. Моля, внимателно проверявайте потребителското си име и парола.

горе

 

 

Как мога да обезопася сметката си?

 

Никога не споделяйте с никого потребителското си име и парола. Запомнете: ние, в Offsidebet, никога няма да поискаме от Вас да ни кажете паролата си! Сигурността на данните Ви за вход в системата е Ваша отговорност.

горе

 

 

Мога ли да сменя паролата си?

 

ДА. И от съображения за сигурност, Ви препоръчваме да сменяте паролата си редовно. Можете да смените паролата си по всяко време на тази страница.

Важно: Паролите не могат да съдържат букви на кирилица. Бъдете внимателни, тъй като малки и големи букви са от значение при паролите.

горе

 

 

Какви са правилата в чата?

 

Опитваме се да поддържаме приятелска и приятна атмосфера за всички играчи и посетители. Въпреки че не носим отговорност за поведението на отделни играчи, си запазваме правото да откажем достъп и употреба на покер стаята на всеки, който нарушава правилата, както и правото да взимаме необходимите мерки срещу нарушителите.Следните са СТРОГО ЗАБРАНЕНИ:

 

  • Заплашването или обиждането на който и да е играч, посетител или служител.
  • Използване на неприличен език.
  • Расистки забележки.
  • Разкриването на карти, независимо дали са държани или вече отминали.
  • Обсъждането по какъвто и да начин на ръка, която се играе.
  • Уговорка с друг участник да се пасува на ръка, когато има трети участник с “всичко на масата”.
  • Ненужното бавене на играта.
  • Каквито и да било изказвания с цел подвеждането на друг играч да играе по определен начин.
  • Употребата на друг език освен Английски по време на отиграването на ръка.
  • Мамене заедно с друг играч или мамене чрез текст.
  • Подкупването и/или подканването на играч да напусне масата.

 

Нарушаването на тези правила води до предупреждение, прекъсване на чат опциите или трайното премахване на възможността за чат, прекъсване на правата за игра, или трайното отнемане на правото на игра.

горе

 

 

2. Технически Проблеми

 

 

Как да изтегля Покер софтуера?

 

За да изтеглите покер софтуера, моля натиснете тук. Ако имате проблеми, посетете тази страница, за ръководството за инсталация.

За изтегляне на софтуера може да използвате програми като Reget, Download Мaster и др.

Ако на компютъра ви има антивирусна програма - моля изключете я по време на изтеглянето и инсталацията.

В случай на нужда, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на klienti@offsidebet.com, като в съобщението си описвате точния проблем.

горе

 

 

Инсталирах Покер софтуера. Как да започна да играя?

 

Кликнете два пъти с мишката на “Offsidebet” иконата на екрана на Вашия компютър или отворете програмата от Start Menu – Programs – Offsidebet Poker. След това трябва да влезете в софтуера с потребителското си име и парола, и да си създадете име за игра на Покер (прякор). Ако избраното от Вас име за игра вече съществува, системата ще Ви помоли да изберете друго име.

Можете да започнете игра след като завършите регистрацията. За игра с истински пари, посетете секцията “Cashier” (“Каса”), за да прехвърлите пари от сметката си за спортни залагания. За по-подробна информация относно регистрацията на име за игра или прехвърлянето на средства, моля посетете тази страница.

горе

 

 

Не чувам звук от покер стаята– какво да направя?

 

За всички настройки, включително и настройки на звука, използвайте главното меню (Main Menu).

горе

 

 

Трябва ли да влизам в уеб страницата на Offsidebet всеки път, когато искам да играя Покер?

 

НЕ. Просто отворете Покер програмата от компютъра си, и тя автоматично ще Ви свърже с Покер сървъра.

горе

 

 

Как да изтрия временните интернет файлове (temporary internet files)?

 

  1. Натиснете десния бутон на мишката върху “Internet Explorer”;
  2. Кликнете върху менюто “Properties”
  3. В прозореца, който ще се отвори, натиснете бутона “Delete Temporary Internet Files”.
  4. Натиснете OK.
  5. Сега натиснете бутона “Delete Cookies”.
  6. Натиснете OK.
  7. Рестартирайте Internet Explorer програмата.

горе

 

 

Как да обновя Покер софтуера?

 

Няма нужда да правите това на ръка. При нужда, програмата автоматично ще се обнови сама.

горе

 

 

Може ли да използваме тесте (колода) с четири цвята?

 

ДА. Можете да изберете тази опция от менюто “OPTIONS”

горе

 

 

Системата на iPoker работи ли с Pokertracker?

 

ДА. За повече информация посетете www.pokertracker.com

горе

 

 

Мога ли да видя историята на ръцете си? Ако това е възможно, трябва ли ръчно да активирам тази възможност?

 

Да, това е възможно. Ако искате да изключите тази възможност, можете да го направите в менюто “OPTIONS”.

горе

 

 

Какво ще се случи, ако прекъсне интернет връзката ми по време на игра?

 

Независимо къде живеете, какъв компютър и интернет връзка използвате, прекъсванията на интернет връзките е реален факт в интернет. Много причини могат да доведат до прекъсването, включително прекъснал модел, проблеми с доставчика, мрежови проблеми, или увиснал/забил компютър.

Ако това се случи, нашият софтуер е направен, така че да се опита да Ви свърже възможно най-бързо. Играта ще Ви “изчака” да се свържете отново за известен период от време. Ако все пак не успеете да се свържете отново, то Покер софтуера ще Ви счита за заложили “всичко на масата”, така че ако имате добра ръка няма да бъдете санкционирани заради проблеми с връзката. В такива случаи функцията “всичко на масата” работи точно както в случаите, в които нямате достатъчно чипове да покриете залога. След като сте в режим “всичко на масата”, на масата се създава странична сума, в която участва играчът с “всичко на масата”. Ако защитата при прекъсване е изключена, и играта прекъсне, картите на играча се фолд-ват. Ако играчът не поднови играта си, когато отново е свързан, картите му се фолд-ват.

горе

 

 

Какви са минималните технически изисквания?

 

  • Windows 98, ME, 2000, XP или Vista.
  • 400MHz Pentium или по-бърз процесор (CPU) с поне 128MB RAM.
  • Минимална резолюция на екрана поне 800 по 600 пиксела с 16-bit ("High Color").
  • Поне 30MB свободно дисково пространство.

горе

 

 

3. Игри

 

 

Може ли да пробвам Покер стаята без да играя с истински пари?

 

Разбира се! За изтегляне и инсталация на софтуера няма такса. Предлагаме възможността за маси за игра с тренировъчни (неистински) пари, където можете да играете напълно безплатно. Влезте в Лобито, изберете PLAY MONEY games (игри с тренировъчни пари), натиснете JOIN THE TABLE (влез на масата), изберете SEAT OPEN (свободно място), вземете чиповете си и се наслаждавайте на играта.

горе

 

 

Колко чипове ще получа за игра с тренировъчни пари?

 

При регистрация получавате 1000 чипа.

горе

 

 

Как мога да получа повече тренировъчни чипове?

 

За да получите повече чипове трябва да станете от масата на която сте седнали и влезте в основния прозорец (този, който изброява всички маси и другите опции). Натиснете бутона "My Account" (Моята Сметка). От дясната страна ще видите баланса на тренировъчните си чипове, както и бутон "Reset Play Money" (възстанови тренировъчните пари). Натиснете "Reset Play Money" и балансът Ви отново ще стане 1000 чипа. Вече сте презаредили и сте отново готови за игра.

горе

 

 

На масата няма свободни места. Какво да правя?

 

Ако няма свободни места можете да се запишете в списъка на изчакващите. Създали сме този списък, за да можете да се запишете за изчакване за игра на конкретна маса, или на маса със същите критерии като избраната от Вас маса. Можете да се запишете в списъка с чакащи за дадена маса по всяко време, като изберете масата и натиснете бутона "Join Waiting list" (Запиши ме в списъка на изчакващите).

горе

 

 

Как да започна игра, ако масата не е пълна?

 

Щом на масата има двама активни играча, играта започва автоматично до 30 секунди.

горе

 

 

Може ли да играя на повече от една маса едновременно?

 

Да, това е възможно. Всеки път, когато трябва да направите залог на другата маса, ще се появява предупредителен прозорец. Играта на повече от една маса е препоръчителна само за опитни играчи. Ако играете на две или повече маси, моля старайте се да не бавите играта на другите. За Ваше удобство може да използвате опцията за мини маси (“Mini Table”).

горе

 

 

Колко дълго мога да бъда “временно станал от масата”?

 

По настоящем – ако сте временно станал от масата, ще бъдете отстранен след 15 минути.

горе

 

 

Може ли да сменя мястото (стола) си по време на игра?

 

Не, единствения начин да смените мястото (стола) си е като станете от масата и отново влезете. В този случай ще бъдете третиран като нов играч за масата, и ако има играчи в списъка за изчакване, то Ви също ще влезете в този списък.

горе

 

 

Какво е Номер на Играта(Ръката) (“Game (Hand) Number”)? За какво се използва?

 

Всяка игра има свой уникален номер, така че винаги когато искате да прегледате историята си, или имате някакви подозрения относно тази игра, просто запомнете номера на играта и се свържете с отдела за обслужване на клиенти.

горе

 

 

Мога ли да депозирам пари в сметката си, докато играя на някоя маса?

 

Да, това е възможно. Влезете в “Лоби” прозореца, след това в Касата (Cashier) и изберете Депозит (Deposit).

горе

 

 

Как да взема още чипове, докато играя на някоя маса?

 

Можете да използвате опцията “Get more chips” (купи допълнително чипове) в дъното на прозореца за игра. Допълнителните чипове ще се бъдат добавени след края на телущата ръка (игра). Не е разрешено добавянето на повече чипове от максималната сума (Buy-in) за тази игра.

горе

 

 

Може ли да играя на една и съща маса заедно с някой мой приятел, дори и да сме свързани от един и същ IP адрес?

 

От съображения за сигурност това не е позволено.

горе

 

 

Каква е минималната входна сума (Buy-in) за игрите с истински пари?

 

Минималната входна сума можете да пресметнете като умножите минималния залог за дадената игра по 10.

горе

 

 

Какво ще стане ако прекъсне интернет връзката ми и не вляза отново в играта?

 

Ако не успеете да влезете отново в игра в определеното за това време, системата ще предприеме нужното от Ваша страна действие. Това може да включва залагане “всичко на масата” от Ваше име, отказване или пасуване. Системата няма да заложи пари от Ваше име при никакви обстоятелства! Всеки играчи може да заложи “всичко на масата” фиксиран брой пъти в рамките на 24 часа.

горе

 

 

4. Турнири

 

 

Какво е турнир “Сит Енд Гоу”?

 

В повечето случаи това е турнир на една маса, който започва при запълването на всички места, и продължава дотогава докато някой играч спечели всички чипове.

горе

 

 

Какво е турнир на Много Маси?

 

Всеки турнир на много маси има определени начална дата и час. Всички учаастници трябва да се регистрират предварително. С възможност за игра на до 1000 участника, турнирите на много маси приличат на покер турнирите в реалния свят, и са страхотен начин да премерите сили с други играчи и да спечелите значителна сума. С напредването на турнира и отпадането на играчи, оставащите играчи се пренареждат, така че всички маси да са балансирани. Пренареждането на масите и местата става на случаен принцип, но взима предвид позицията Ви по отношение на залозите на сляпо.

горе

 

 

Колко време отнема, докато получа печалбата си от даден турнир?

 

Турнирните награди се раздават само след края на турнира.

горе

 

 

Защо входната такса се разделя на две?

 

Причината за това е, че при не-турнирните игри се удържа комисионна. Това е различно при турнирите, тъй като те имат лимит на чиповете. Следователно, таксата се разделя на две – една част за наградния фонд, и другата част за комисионна.

горе

 

 

Какво става, ако двама играчи напуснат играта едновременно?

 

В такъв случай, играчът с повече чипове се класира по-напред...

горе

 

 

Може ли да използвам FPP точки за регистрация в турнир?

 

Да, можете. Има турнири, които са достъпни само за играчи с определен брой FPP точки

горе

 

 

Има ли покер турнири, различни от Холдем турнирите?

 

По настоящем работим по създаването на Омаха турнири.

горе

 

 

Каква е схемата на изплащане при турнирите?

 

Моля, посетете тази страница за повече информация

горе

 

 

5. Финансови Въпроси

 

 

 

Можете да използвате и секциите”Депозит” и “Теглене” за информация относно депозиране и теглене на средства от Вашата сметка.

 

 

Как да депозирам пари в Покер?

 

Първо трябва да си регистрирате сметка и след това да направите депозит чрез някой от предложените начини. След като се регистрирате в Покер системата, името Ви за игра се свързва с основната сметка, и винаги когато искате да седнете на маса за игра с истински пари ще можете да прехвърлите чипове от основната сметка.

горе

 

 

Как да изтегля пари от Покер?

 

Влезте в сметката си, изберете “Моята Сметка” и можете да изтеглите пари.

горе

 

 

Каква е политиката Ви за рейк?

 

Моля, посетете тази страница за информация за Рейк-а.

горе